Hogyan posztoljunk gyakori kérdésekből?

↑ Rövid válasz

A gyakori ügyfélkérdésekből nagyon jó social posztok készülhetnek. Ezek azért működnek, mert valódi bizonytalanságra válaszolnak, nem kitalált témákra. Egy kérdésből készülhet rövid válaszposzt, carousel, videó vagy tudástár-linkes bejegyzés.

Részletes magyarázat

A legtöbb vállalkozásnál rengeteg tartalomötlet ott van az ügyfélegyeztetésekben. Amit hetente elmagyarázol telefonban vagy emailben, abból valószínűleg poszt is lehet.

↑ Szakmai megjegyzés

Mi a tartalomtervezést gyakran az ügyfélkérdésekkel kezdenénk. Ezek nem csak SEO-ban, hanem social posztolásban is erősek, mert laikus nyelven jönnek.

Tipikus hibák

Nem gyűjtik a kérdéseket.
Túl szakmai választ adnak.
Egy posztban túl sok kérdésre válaszolnak.
Nem linkelnek mélyebb magyarázatra.

Mit érdemes tenni?

Gyűjts össze 30 ügyfélkérdést.
Válaszd ki a leggyakoribbakat.
Minden kérdésből írj rövid posztot.
Készíts belőle tudástár oldalt is.
Újrahasznosítsd videóként vagy carouselként.

Beszéljünk

↑ Gyors ellenőrző kérdések

Van egyértelmű célja a posztnak?
Egy konkrét célcsoportnak szól?
Van benne valódi információ, példa vagy tanulság?
Illeszkedik a márka hangjához?
Van természetes következő lépés?
Mérhető valamilyen módon az eredménye?
Nem csak azért készült, hogy „legyen valami kint”?

↑ Mini példa

Kérdés: „Mennyi idő alatt készül el egy weboldal?” Ebből lehet social poszt, tudástár oldal és hosszabb blogcikk is.

Más kérdések ebben a témában

Összes Közösségi média posztolás kérdés

Releváns írások a blogban

Összes blogcikk

Digitális audit és stratégia

Weboldalak és digitális rendszerek

Marketing és növekedés

Arculat és kreatív