08 · Közösségi média posztolás

Mi legyen egy social poszt célja?

↑ Rövid válasz

Egy social posztnak mindig legyen célja. Ez lehet bizalomépítés, edukáció, érdeklődés felkeltése, weboldalra terelés, ajánlatkérés támogatása, közösségépítés vagy meglévő ügyfelek tájékoztatása. Ha nincs cél, a poszt csak zaj lesz.

Részletes magyarázat

A posztolás nem attól működik, hogy sok ember látja. Attól működik, ha a megfelelő embernek segít egy lépéssel közelebb kerülni a döntéshez. Ehhez tudni kell, mit várunk az adott poszttól.

↑ Szakmai megjegyzés

Mi minden posztnál feltennénk a kérdést: ettől hogyan lesz jobb az ügyfél döntése vagy hogyan kerül közelebb az üzleti célhoz? Ha erre nincs válasz, valószínűleg nem kell kitenni.

Tipikus hibák

  • Minden poszt egyszerre akar eladni és edukálni.
  • Nincs egyértelmű következő lépés.
  • A cég magáról beszél, nem az ügyfél helyzetéről.
  • Like-ot várnak üzleti cél helyett.

Mit érdemes tenni?

  1. Minden poszthoz válassz egy fő célt.
  2. Írd meg a posztot ehhez a célhoz igazítva.
  3. Ne akarj mindent egy posztba zsúfolni.
  4. Adj természetes továbbvezetést.
  5. Havonta nézd meg, mely célok működnek.
Beszéljünk
↑ Gyors ellenőrző kérdések
  • Van egyértelmű célja a posztnak?
  • Egy konkrét célcsoportnak szól?
  • Van benne valódi információ, példa vagy tanulság?
  • Illeszkedik a márka hangjához?
  • Van természetes következő lépés?
  • Mérhető valamilyen módon az eredménye?
  • Nem csak azért készült, hogy „legyen valami kint”?
↑ Mini példa

Egy edukációs poszt célja nem azonnal az ajánlatkérés, hanem az, hogy az érdeklődő jobban értse a problémát. A végén elég lehet egy kapcsolódó tudástár link.