Mit ront el a legtöbb cég a nyitvatartásnál?

Részletes magyarázat

Ha valaki a Google alapján indul el hozzád, és zárva talál, az nem apró kellemetlenség. Bizalmi sérülés. Ugyanez igaz akkor is, ha telefonálna, de a profil szerint nyitva vagy, valójában viszont nem elérhető senki. A Google külön kezeli a szokásos és rendkívüli nyitvatartást. Ezt érdemes használni, mert az ünnepi időszakokban sok felhasználó kifejezetten ezt nézi.

Mit érdemes rendszeresen ellenőrizni?

Szokásos nyitvatartás, ünnepi napok, szabadság, szezonális rövidítés vagy hosszabbítás, időpontfoglalási elérhetőség, telefonos ügyfélszolgálati idő. Ha időpontfoglalással működsz, a nyitvatartás mellett érdemes egyértelművé tenni, hogy nem mindig lehet besétálni. Ez különösen rendelők, szalonok és konzultációs szolgáltatások esetén fontos.